به گزارش شهر دوست ، در روزهای پرتردد مراسم بدرقه رهبر شهید انقلاب، سوده نجفی، عضو هیئت رئیسه شورای اسلامی شهر تهران، با حضور میدانی در دو مرکز اصلی خدماترسانی پایانه مسافربری بیهقی و ایستگاه سلامت «زائر شهروند» روند آمادگی و کیفیت ارائه خدمات به زائران را بهصورت دقیق و لحظهبهلحظه مورد ارزیابی قرار داد.
این حضور در سطح مدیریت عالی شهری، نشاندهنده اهمیت نظارت مستقیم بر عملکرد مجموعههای خدماتی در روزهای حساس و پرچالش بود.
پایانه بیهقی؛ نظارت قدمبهقدم در مسیرهای اصلی
عضو هیئت رئیسه شورا در این بازدید، مسیرهای اصلی پایانه را قدمبهقدم طی کرد؛ از ورودیها تا سالنهای انتظار، از مسیرهای هدایت زائران تا نقاط تجمع مسافران. این شیوه حضور، بیانگر نظارت جزئینگر و مسئولیتپذیری مدیریتی بود که وضعیت را نه از پشت میز، بلکه از نزدیک و در میدان بررسی میکند.
وی در سالنهای انتظار، نحوه هدایت زائران، مدیریت جمعیت، وضعیت اطلاعرسانی و هماهنگی نیروهای خدماتی را ارزیابی کرد.
تعامل نجفی با کارکنان پایانه، ترکیبی از پیگیری دقیق، نظارت سختگیرانه و حمایت عملیاتی بود؛ رویکردی که باعث شد مسائل و نیازهای احتمالی با شفافیت بیشتری مطرح شود.
نجفی تأکید کرد که آمادگی مدیریت شهری ستون اصلی موفقیت مراسمهای ملی است و باید تا پایان مراسم، نظم، تسهیل تردد و ارائه خدمات شایسته حفظ شود.
ایستگاه سلامت «زائر شهروند»؛ ارزیابی تخصصی حوزه درمان شهری
در ادامه، عضو شورای اسلامی شهر تهران به ایستگاه سلامت «زائر شهروند» و پایگاه اورژانس شرکت شهر سالم رفت؛ مراکزی که نقش حیاتی در ارائه خدمات درمانی و فوریتهای پزشکی به زائران دارند.
در این بازدید، آمادگی نیروهای درمانی، تجهیزات موجود، نحوه رسیدگی به بیماران و سرعت واکنش نیروهای اورژانس با دقت بررسی شد.
شیوه ارزیابی از کنترل تجهیزات تا گفتوگو با نیروهای اورژانس—نشان داد که وی شناخت دقیق و تسلط عملی بر حوزه سلامت شهری دارد و این حضور، صرفاً نمادین نیست.
نجفی ضمن قدردانی از تلاشهای کادر درمان، بر اهمیت آمادگی شبانهروزی مجموعههای درمانی مدیریت شهری در رویدادهای بزرگ تأکید کرد.
بازدیدهای میدانی سوده نجفی در پایانه بیهقی و ایستگاه سلامت «زائر شهروند»، بار دیگر نقش نظارتی، حمایتی و راهبردی او را بهعنوان یکی از چهرههای مدیریتی شورای شهر برجسته کرد.
حضور قدمبهقدم، بررسی جزئیات، گفتوگوهای تخصصی و پیگیریهای دقیق، نشان داد که مدیریت شهری با نظارت میدانی در سطح عالی در کنار زائران قرار دارد.
در پایان همچنین ، از تلاشهای کارکنان پایانه بیهقی، فروشگاه شهروند، شرکت شهر سالم و نیروهای مستقر در ایستگاه سلامت تقدیر شد و بر ضرورت تداوم کیفیت خدمات تا پایان مراسم بدرقه تأکید گردید.
